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やっぱり金曜からだったか・・・。 [blogについて]

日曜のブログで、更新できないって愚痴を言ったんだけど、
やっぱり元が駄目だったんだね。

So-net blogの高負荷に関する対応状況について(4)
いつもSo-net blogをご利用いただき、誠にありがとうございます。

So-net blogをご利用のみなさまには多大ななるご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。

So-net blogの高負荷に関する現在の状況につきまして、ご連絡させていただきます。

本日、3月6日(月)13:00にWebサーバの第1回目の増強をはじめとして、アプリケーションのチューニングを行いましたが、20:00現在多少改善が見られるものの断続的につながりにくい状況が続いております。

現在、アプリケーションのチューニング作業を続行し、できうる限り高負荷をさげる施策を行っております。

お客さまには数か月もの間、大変なご迷惑をおかけしておりますことを、重ね重ねお詫び申し上げます。So-net blog開発陣一丸となって状況の改善に努めておりますので、何卒ご理解賜りますと幸いです。

今後ともSo-net blogをよろしくお願いいたします。


■本日の主な対策内容

・Webサーバーの増強 第1回(13:00完了)
増強につきましては、事前にご連絡をさせていただく予定でしたが、3月3日(金)18:00頃から続いている高負荷状況を一刻も早く改善するため、準備が整った時点で作業を実行させていただきました。

・ブログアプリケーションのチューニング
nice!記事の更新に関する処理ロジックの見直しなど2箇所について修正を行い、17:00、19:00にそれぞれ作業を完了いたしました。
現在、処理時間が長くかかる箇所を重点的に見直しをしております。


■今後の対策予定

・ブログアプリケーションのチューニング
アプリケーションのもつ問題点の洗い出しとその修正をひきつづき行っていきます。

・参照専用データの移行
参照専用データを新規追加ディスクへ移行し、参照時の負荷を軽減いたします。対策日時は、3月15日定期メンテナンス時を予定しております。

・Webサーバーの増強 第2回
Webサーバーを増強いたします。対策時期は、3月下旬~4月上旬を予定しております。

・ブログアプリケーションの大規模改修
 現在、改修計画を作成が完了し、着手準備にはいっております。この中でデータベースサーバーの大規模増強も計画しており、順次実行していく予定です。


こんなに何回もメンテナンスしたり修正しまくってるのに、
こんなに重くなるなんて、
なんかおかしいんじゃないの?
利用者に、こんな事態になっている原因を、きちんと、詳しく、説明すべきなのでは?
なんか、こんな説明じゃ表面的で、納得できない。
謝罪が欲しいわけではないのに。
はぐらかされてばっかりじゃ、信用できなくなってしまう。


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